Alışverişin Güven Veren İsmi

Utility Link | Utility Link | Utility Link
subglobal1 link | subglobal1 link | subglobal1 link | subglobal1 link | subglobal1 link | subglobal1 link | subglobal1 link
subglobal2 link | subglobal2 link | subglobal2 link | subglobal2 link | subglobal2 link | subglobal2 link | subglobal2 link
subglobal3 link | subglobal3 link | subglobal3 link | subglobal3 link | subglobal3 link | subglobal3 link | subglobal3 link
subglobal4 link | subglobal4 link | subglobal4 link | subglobal4 link | subglobal4 link | subglobal4 link | subglobal4 link
subglobal5 link | subglobal5 link | subglobal5 link | subglobal5 link | subglobal5 link | subglobal5 link | subglobal5 link
subglobal6 link | subglobal6 link | subglobal6 link | subglobal6 link | subglobal6 link | subglobal6 link | subglobal6 link
subglobal7 link | subglobal7 link | subglobal7 link | subglobal7 link | subglobal7 link | subglobal7 link | subglobal7 link
subglobal8 link | subglobal8 link | subglobal8 link | subglobal8 link | subglobal8 link | subglobal8 link | subglobal8 link

Hakkımızda

small logo

Tarihçe

1990 yılının Ocak ayında ilk mağazasını Bornova'da açan Özşanal, şu anda 1'i İstanbul Ümraniye'de 1'i Manisa'da olmak üzere toplam 9 mağazasıyla hizmet veriyor.
Geniş ürün yelpazesiyle diğer firmalardan ayrılan Özşanal mağazalarında elektronikten beyaz eşyaya, ev tekstilinden züccaciye ve hediyelik eşyaya kadar herşeyi bulmak mümkün. tüm bunların dışında ayakkabı ve bay bayan iç giyim alanında da hizmet veren Özşanal 200 kişilik dinamik kadrosu ve kaliteli hizmet anlayışıyla sürekli büyümeyi hedefliyor.

Her eve girdik


Ürün gamına müşteri taleplerine göre yön verdiklerini söyleyen Denetim Koordinatörü Ayhan Karadayı, "Şu an için yaklaşık 500 bin müşterimiz var. Yani İzmir'deki hemen hemen tüm evlere girmiş durumdayız. Düzenlediğimiz kampanya çeşitleri ile bu sayıyı ikiye, üçe katlamayı düşünüyoruz" diyor.
Dünya markalarını da bünyesinde bulunduran firma, sattığı her ürüne (+) garanti veriyor. Yani satın aldığınız ürüne marka tarafından verilen garantinin yanı sıra Özşanal da ekstra olarak kendi garantisini veriyor. Firma, müşteri odaklı çalıştığı için sorunlu ürünlerde müşteriyi hiç üzmeden kendi aralarında çözüm yolları buluyor.

Satışta Birinci
Özşanal mağazalarının sahipleri Hakan ve Önder Şanal kardeşler her geçen gün sektörde büyümeye devam ettiklerini belirtiyorlar.
"Pek çok markanın satışında Türkiye ve Ege Bölgesi birinciliklerimiz var. Satış ve satış sonrası hizmetler konusunda kendimize oldukça güveniyoruz" diyen Hakan Şanal, her zaman sorumluluklarının bilincinde olduklarını ve hizmet etmekten zevk alan bir firma olduklarının da altını çiziyor.

Uygun Fiyatlar Vatandaşların araştırmadan bulundukları semtlerden ya da aktif pazarlamacılardan alışveriş yapmamaları gerektiğini vurgulayan Hakan Şanal "Biz fiyat ve vade konusunda daha hesaplıyız. Çok fazla ürün satışı yaptığımız için alım gücümüz de çok güçlü bu sayede fazla miktarda ürünü ucuza alıyoruz ve müşteriye de piyasadakinden daha ucuza satabiliyoruz" diyor.
Son zamanlarda sektörde büyük bir rekabet olduğunu belirten Hakan Şanal kendileri gibi çok fazla mağaza açıldığını fakat yine de güçlü bir şekilde ayakta durduklarını aksine her geçen gün daha da büyüdüklerini belirtti.
Semt mağazacılığı anlayışıyla daha fazla insana ulaşmayı hedeflediklerini belirten Şanal, "Firmamız çok eski bir firma, fiyatlarımız oldukça cazip, ürün yelpazemiz çok geniş ve şu ana kadar edindiğimiz 500 bin müşterimiz var" diye konuştu.

Aradığınız Herşey Var * Elektronik: Uydu, VCD-DVD, Discman, MP3 çalar ototeyp, dijital fotoğraf makinesi ve kamera, ev
sinema sistemleri, müzik seti, telefon
* Beyaz eşya: Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın, klima, şofben, televizyon
Ev tekstili: Battaniye, bornoz takımları, polar takımlar, klozet takımları, nevresim takımları, yatak örtüleri, salon takımları, uyku setleri, yorgan
* Züccaciye: Bardak setleri, çatal bıçak takımları, cezve takımları, tencere setleri, yemek takımları
* Bilgisayar: Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar, monitörler, faks cihazları, cep telefonu
* Elektrikli ev aletleri: Blender, çay kahve makinesi, mutfak robotu, meyve sıkacakları, elektrikli süpürge, ütü, ızgara tost makinesi
* Kişisel bakım ürünleri ve motorsiklet

EğitimÖzşanal, her daim en iyi hizmeti vermek için çalışanlarına psikoloji ve satış teknikleri gibi konularda uzman kişilerden eğitim aldırıyor.
Her ay alınan bu seminerler sonucu daha enerjik ve güler yüzlü bir çalışan kitlesi sağlanıyor. Üst düzey yöneticiden müşteri temsilcisine kadar her çalışanın katıldığı bu seminerler, çalışanların kendi aralarında dostluk ilişkilerini sağlamlaştırmalarına da yardımcı oluyor.

Üçkuyular Mağazası İzmirli Özşanal Mağazası, Üçkuyular'daki şubesini yeniledi. Açılışa özel indirimler ise, çok sayıda vatandaşın mağazaya akın etmesine neden oldu. Büyük bir şölen havasında geçen açılışta, firma sahibi Hakan Şanal, 17 yıldır İzmirlilere hizmet ettiklerini hatırlattı, bu tür indirim ve kampanyaları sürdüreceklerini söyledi.

üçkuyular

KarşıyakaKarşıyaka Özşanal Mağazası, 'daha iyi hizmet' sloganıyla yenilendi. Yaklaşık bir aylık çalışmayla yenilenen mağazanın açılış kurdelesini, cansız manken olarak bilinen Vahe Kılıçaslan kesti. Podyumun ünlü ismi, danslarıyla ve samimiyetiyle törene renk kattı. Ev tekstili ve eşyaları satılan, iç dekorasyonundan değişiklikler yapılan mağazaya, İzmirliler yoğun ilgi gösterdi.

vahe

web master